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パソコンに関するサービスや製品を多数ご用意しております。特にパソコンの故障やトラブルのサポートには定評がございます。どうぞお気軽にご相談くださいませ。


女性エンジニア出張サポート



安心に、安価に、そして迅速に!
明快な料金システムを採用。 作業前にお見積を提示し、ご了承いただいてから作業を行います。
業界最低水準の安価な料金でトラブルを解決します。

料金体系は「出張サポート」、「引取りサポート」および「持ち込みサポート」の場合で料金が異なります。

また、PCシステムヘルパーサポートを2回以上ご利用のお客様は、出張サポート料金を半額(\6,000 → \3,000)とさせていただきます。

2回目以降ご利用のお客様キャンペーン
パソコントラブル ―伉ゥ汽檗璽・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・【出張料金】    +    【サポート料金】 







引取りサポート・・・・・・・・・・・・・・・・・【引取り料金】     +    【サポート料金】 







   大型デスクトップパソコンの場合は、\5,000となります。

持込みサポート・・・・・・・・・・・・・・・・・・                    【サポート料金】 







出張料金

サービス内容
料金(税抜)
説明

出張料金
(初期診断含む)

\6,000 23区内の出張料金は一律6,000円となります。
23区以外は別途お問い合わせください。
2回目以降ご利用の場合は、50%OFFの\3,000とさせていただきます。
 ※出張時の診断結果後、対応作業キャンセルをする場合、費用は出張料のみとなります。
引取り料金

サービス内容
料金(税抜)
説明
ノートPC \3,000 ノートPC引取り用の梱包箱、往復の宅急便代金が含まれています。
ディスクトップPC \4,500〜

ディスクトップPC引取り用の梱包箱、往復の宅急便代金が含まれています。ただし、大型ディスクトップPCの場合、料金は\5,000〜となります。

サポート料金
パソコン設定・パソコンサポート・パックサービス・その他サービスがあります。
■パソコン設定

サービス内容
料金(税抜)
説明
有線/無線ルータ設定 \3,000 有線または無線のルータ1台の設定を行います。
※インターネット接続設定や有線/無線のLAN設定を行います。
PCネットワーク設定 \3,000 PC1台のパソコン上のネットワーク設定を行います。
※オフィスでの複雑なLAN配線などで作業時間が30分を超える場合については別途お見積りとなります。
メールソフト設定 \3,000 メールソフトについての設定をします。
ソフトウェアの
インストール
\3,000 市販のソフトウェア1本のインストール(30分以内)を行います。(MS-Office,ウィルス対策ソフト など)ソフトウェアは別途購入が必要です。
インストールに時間を要するもの(30分を超える)は、別途お見積もりとなります。
プリンタの設定 \3,000 パソコン上のプリンタ設定を行います。
メモリ増設 \3,000 メモリを増設します。
※メモリは別途購入が必要です。
追加ボード、カードの取付け \3,000 LANボードまたはPCカードの取付けとドライバーのインストールを行います。
Webカメラ設定 \3,000 USB接続のWebカメラの設定を行います。
その他設定

\3,000〜

その他各種設定を行います。設定内容により別途お見積りとなります。

パソコン診断

\6,000

パソコンの状態や性能についてツールを用いて評価し、レポートを作成します。このレポートをもとに お客様からのご質問に回答したり、ウィルス対策、パソコンの性能アップ方法、買い替えのタイミング、お客様に適した機種選定のポイントなどを アドバイスします。
またパソコンを快適、安心に使うための多数のフリーソフトウェアを 収めたUSBメモリ(非売品)もご提供します。
評価結果アドバイスをもとに、これを利用することでパソコンの性能維持を図っていくことができます。

※パソコン診断の作業時間は、アドバイスや改善作業を含め1時間以内となります。 (このうちレポート作成には20分程度の時間がかかります


■パソコンサポート

サービス内容
料金(税抜)
説明
ネットワーク接続復旧
作業
\3,000 LANやインターネット接続の復旧作業(30分以内)を行います。
(例 : ケーブル接続不良、ルータ再設定など)
※作業時間が30分を超える場合については、別途お見積りとなります。
起動トラブル解決 \4,000 システムファイルなどの破損の修復を行います。
※Windowsの再インストールが必要な場合は、
「Windows再インストール」のメニュー価格となります。
ハードディスク交換 \4,000 ハードディスクの交換を行います。部品代は別途となります。
※作業はBios上でのディスク認識確認までが含まれます。フォーマット作業は含まれません。
※データを移行する場合やWindowsを再インストールする場合は別途料金がかかります。
動作異常トラブルの
解決
\6,000 ”メール送受信ができない”、”無線LANが使えない”などのトラブルの解決を図ります。(60分以内の作業)
※作業時間が60分を超える場合は別途お見積りとなります。
Windows再インストール \6,000〜 リカバリーディスクまたはPCのリカバリー機能を使用したリカバリー作業
※リカバリCDや付属のドライバCDがない場合は\9,450となります。
この場合、インターネットを利用し、必要なドライバーをダウンロードします。但し、ダウンロードできないドライバーはインストール対象外となります。
データバックアップ \3,000〜 ハードディスクから必要なデータを外付けハードディスクまたはUSBメモリ等にバックアップします。バックアップするデータ量により下記の価格となります。(部品代は除く)
  〜 1GByte   \3,000
  〜10GByte   \6,000
  〜40GByte   \9,000
※40GByteを超える場合、別途お見積りとなります。
Windows再インストール時の
データバックアップ
およびリストア
\3,000〜 Windowsを再インストールする際に、ハードディスクのバックアップおよび必要なデータのリストアを行います。リストアするデータ量により、下記の価格となります。
  〜 1GByte   \3,000
  〜10GByte   \6,000
  〜40GByte   \9,000
※40GByteを超える場合、別途お見積りとなります。
※バックアップするハードディスクの容量は400GByteまでとなります。400GByteを超える場合は別途お見積りとなります。
データ復旧 別途お見積り PCで読めなくなったディスクをお預かりして、データを別のディスクに保存します。 ディスクの障害状況、データ量によりお見積りとなります。
ウィルスチェック駆除 \6,000 ウィルス感染のチェックとウィルスの駆除を行います。(2時間以内) 2時間を超える場合は別途見積もりとなります。
※ウィルスの種類によっては駆除できないものもあります。この場合、ウィルスを完全に除去するためにはWindowsの再インストールが必要となります。

■ハードウェア修理

サービス内容
料金(税抜)
説明
マザーボード交換 別途お見積り マザーボードの交換を行います。
※メーカー、機種によっては交換ができない場合があります。
液晶ディスプレイ修理/交換 別途お見積り ノートPCの液晶ディスプレイの修理/交換を行います。
※メーカー、機種によっては交換ができない場合があります。
キーボードの交換 別途お見積り ノートPCのキーボードの交換を行います。
※メーカー、機種によっては交換ができない場合があります。
その他ハードウェア
修理
別途お見積り その他ハードウェア修理/交換を行います。
※メーカー、機種によっては交換ができない場合があります。

※上記に記載されていない内容については、ご相談ください。別途お見積させていただきます。  

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